Le modifiche alla prenotazione devono essere effettuate con almeno 24 ore di anticipo contattando l'hotel.
Se non ci si presenta alla data prenotata senza preavviso di modifica, si considererà che la prenotazione è stata utilizzata.
Per accedere al servizio è necessario presentare la prenotazione stampata o sul dispositivo mobile.
Non si accettano rimborsi una volta effettuata la prenotazione.
Ogni prenotazione è valida per un solo utilizzo.
L'hotel non si assume alcuna responsabilità dopo la convalida della prenotazione.
Il servizio DayPass è valido per un periodo di tempo limitato. Dopo la data di scadenza, la prenotazione non può più essere utilizzata e l'importo non può essere recuperato.

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